Politika Privatnosti

Ova politika privatnosti (“Politika”) objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite naš Portal/Sajt.

Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka.

1. Uvod

Privredno društvo ATTICA MEDIA SRB DOO BEOGRAD sa sedištem u Srbiji, Beograd (Palilula), Takovska 45, matični broj 17589415 (u daljem tekstu: “ATTICA MEDIA SRB”) je rukovalac podacima o ličnosti koji se prikupljaju putem internet portala www.grazia.rs (“Web sajt”).

Korišćenjem Sajta, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj Politici, i prihvatate Uslove korišćenja kao i pravno obavezujući odnos koji se konstituiše između vas kao Korisnika i kompanije ATTICA MEDIA SRB, koja je vlasnik ovog web sajta.

2. Šta su lični podaci?

Lični podaci su sve informacije koje se odnose na fizičko lice i koje omogućavaju njegovu identifikaciju, bilo direktno ili indirektno. To mogu biti podaci kao što su ime, e-mail adresa, broj telefona, kao i tehničke informacije poput IP adrese, tipa pretraživača i operativnog sistema koje koristite za pristup našem Sajtu.

3. Šta je obrada ličnih podataka?

Obrada ličnih podataka podrazumeva svaku radnju koja se vrši nad ličnim podacima, bilo automatskim ili manuelnim putem. To uključuje prikupljanje, beleženje, organizaciju, čuvanje, prilagođavanje, izmenu, preuzimanje, korišćenje, deljenje sa trećim stranama, kombinovanje, ograničavanje, brisanje i uništavanje ličnih podataka.

4. Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

4.1. Automatski prikupljeni podaci

Prikupljamo određene podatke automatski putem kolačića, analitičkih alata i drugih tehnologija za praćenje aktivnosti na našem Sajtu. Ovi podaci se koriste za optimizaciju performansi, analizu poseta i personalizaciju sadržaja. Automatski prikupljeni podaci uključuju, ali nisu ograničeni na:

  • Podaci o korišćenju:
    • IP adresa
    • Tip i verzija pretraživača
    • Operativni sistem i tip uređaja
    • Stranice koje posećujete, datum i vreme posete, te vreme provedeno na svakom segmentu Sajta
    • Ostali dijagnostički podaci
  • Alati za analitiku i personalizaciju:
    • Informacije prikupljene putem alata kao što su Google Analytics, Google Tag Manager (GTM), Facebook Pixel i sličnih servisa
  • Kolačići i slične tehnologije:
    • Tehnologije za praćenje aktivnosti i čuvanje informacija u vašem pretraživaču, čime se omogućava personalizovano korisničko iskustvo.

4.2. Direktno dostavljeni podaci

Pored automatski prikupljenih podataka, od vas dobijamo određene informacije koje dobrovoljno dostavljate prilikom interakcije sa našim Sajtom. Ovi podaci obuhvataju:

  • Ime i e-mail adresa (npr. prilikom prijave na newsletter)
  • Informacije koje ostavite prilikom registracije ili komentarisanja, ukoliko su te funkcionalnosti dostupne
  • Podaci koje ostavljate prilikom popunjavanja kontakt formi ili drugih obrazaca na Sajtu
  • Odgovori na ankete i upitnike koje dobrovoljno popunjavate

5. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

  • Za održavanje funkcionalnosti našeg Sajta.
  • Za obezbeđivanje sigurnosti Sajta i otkrivanje eventualnih zloupotreba.
  • Za analizu i unapređenje funkcionalnosti i sadržaja našeg Sajta.
  • Za praćenje poseta i ponašanja korisnika na Sajtu radi optimizacije sadržaja i strukture.
  • Za pružanje boljeg i personalizovanog korisničkog iskustva.
  • Za prikazivanje sadržaja koji je prilagođen vašim interesovanjima.
  • Za odgovaranje na vaše komentare, zahteve i poruke.
  • Za prikazivanje relevantnih oglasa u saradnji sa oglasnim mrežama i partnerima.
  • Za slanje newsletter-a, marketinških i promotivnih materijala ako ste se prijavili i dali svoj pristanak.
  • Za obradu podataka unetih u kontakt forme radi komunikacije sa korisnicima.
  • Za analizu i obradu rezultata anketa i upitnika koje korisnici dobrovoljno popunjavaju.

6. Pravni osnov za obradu ličnih podataka

Obrada vaših ličnih podataka zasniva se na sledećim pravnim osnovima, u zavisnosti od svrhe obrade:

  • Legitimni interes: Kada je obrada neophodna radi ostvarivanja naših legitimnih interesa, kao što su analitika, sigurnost sajta i unapređenje korisničkog iskustva, osim kada ti interesi nisu nadjačani vašim pravima i slobodama.
  • Saglasnost korisnika: Kada ste dali izričit pristanak za obradu vaših podataka, npr. za primanje newsletter-a, marketinških poruka ili prihvatanje kolačića koji nisu neophodni.
  • Ugovorna obaveza: Kada je obrada potrebna za ispunjenje ugovora sa vama ili za preduzimanje koraka na vaš zahtev pre zaključenja ugovora – što može uključivati buduće funkcionalnosti kao što su e-commerce opcije.
  • Zakonska obaveza: Kada je obrada neophodna radi poštovanja zakonskih obaveza koje se odnose na nas kao rukovaoca.

7. Kolačići i tehnologije praćenja

Naš Sajt koristi kolačiće i druge tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše korisničko iskustvo.

Koristimo:

  • Neophodne kolačiće: Potrebni za funkcionisanje Sajta.
  • Analitičke kolačiće: Google Analytics, GTM i druge alate za analizu poseta.
  • Marketinške kolačiće: Za prikaz personalizovanih oglasa putem oglasnih mreža.

8. Deljenje i prenos podataka

Podaci koje prikupljamo mogu se deliti sa trećim stranama radi pružanja, održavanja iunapređenja naših usluga, kao i drugih legitimnih poslovnih aktivnosti, u skladu sa važećim propisima.

  • Alati za analizu i merenje:
    Koristimo alate poput Google Analytics-a, Google Tag Manager-a, i Facebook Pixela za prikupljanje anonimnih i agregiranih podataka, što nam omogućava analizu i optimizaciju performansi sajta, identifikaciju trendova i unapredjenje sadržaja i korisničkog iskustva.
  • Oglasne mreže:
    Podaci se koriste za prikazivanje oglasa, omogućavajući efikasniju distribuciju reklamnog sadržaja i unapređenje opšteg korisničkog iskustva.
  • Partneri i sponzori:
    Statistički podaci o čitanosti i korišćenju sajta mogu biti deljeni sa našim poslovnim partnerima i sponzorima radi analitike, pružanja izvestaja o kampanjama i unapređenja marketinških aktivnosti.
  • Povezana lica i dobavljači usluga:
    Vaši podaci mogu biti dostupni povezanim kompanijama i trećim licima koja nam pružaju usluge (npr. hosting, IT podrška, marketing), uz primenu odgovarajućih mera zaštite.
  • Međunarodni transfer:
    Podaci se mogu prenositi ili čuvati na serverima van Republike Srbije (npr. u zemljama EU ili SAD), uz osiguranje odgovarajuće zaštite putem ugovornih i zakonskih mera.
  • Zakon i pravni zahtevi:
    U skladu sa važećim propisima, lični podaci mogu biti dostavljeni državnim organima ili drugim nadležnim subjektima u slučaju zakonskih obaveza ili pravno ispravljenih zahteva.

U svim navedenim slučajevima, deljenje i prenos podataka vršimo uz strogo poštovanje važećih propisa, sa ciljem efikasnog pružanja i unapređenja naših usluga.

9. Koliko dugo čuvamo podatke?

Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrha prikupljanja i obrade, u skladu sa važećim zakonima. Period čuvanja varira u zavisnosti od vrste podataka i načina njihove upotrebe – podaci prikupljeni radi informisanja, analize ili unapređenja sadržaja čuvaju se samo u meri koja je potrebna za te svrhe.

Lične podatke prikupljene na osnovu vašeg pristanka čuvamo dok ne opozovete saglasnost ili dok je ispunjena svrha obrade, uz primenu strogih internih kriterijuma za brisanje. Time osiguravamo da se vaši podaci ne čuvaju duže nego što je to potrebno, čuvajući vašu privatnost i istovremeno omogućavajući kvalitetnu komunikaciju i kontinuirani razvoj sadržaja na našem online magazinu.

10. Ugrađeni sadržaj sa drugih veb stranica

Na našem sajtu možete naići na ugrađeni sadržaj kao što su video zapisi, fotografije, članci i drugi multimedijalni materijali koji potiču sa platformi poput Instagram-a, Twitter-a, YouTube-a i drugih. Ovaj ugrađeni sadržaj funkcioniše isto kao da ste direktno posetili odgovarajuću veb stranicu, što znači da može da prikupi određene podatke o vašoj interakciji, koristi kolačiće, kao i druge alate za praćenje aktivnosti posetilaca.

Važno je napomenuti da ovi treći entiteti mogu koristiti prikupljene podatke za svoje potrebe, uključujući personalizaciju oglasa i drugih sadržaja. Kada koristite naš sajt, vaša interakcija sa ugrađenim sadržajem automatski podleže uslovima i politikama privatnosti relevantnih platformi, stoga vam savetujemo da se upoznate sa njihovim pravilima kako biste imali potpuni uvid u način na koji se vaši podaci prikupljaju i koriste.

11. Linkovi ka eksternim internet stranicama

Na našem sajtu možete naići na linkove ka veb stranicama kojima upravljaju druga, odnosno nepovezana privredna društva. Ovi linkovi mogu sadržati reklame, ponude sadržaja, funkcionalnosti, igre, biltene, takmičenja ili aplikacije koje razvijaju i održavaju druga pravna ili fizička lica. Napominjemo da nemamo kontrolu nad sadržajem, funkcionalnostima i praksama tih sajtova, uključujući pravila o zaštiti privatnosti, te ne možemo garantovati tačnost ili bezbednost informacija koje se na njima nalaze.

Kada pristupate ovim eksternim linkovima, vaša interakcija sa datim sajtovima podleže njihovim uslovima korišćenja i politikama privatnosti. Savetujemo vam da, pre nego što unesete bilo kakve lične podatke ili se odazovete reklamnim sadržajima, proverite politiku privatnosti dotičnih kompanija kako biste bili sigurni kako će vaši podaci biti tretirani. Mi ne snosimo odgovornost za bilo kakve nepravilnosti ili štetu koja može proisteći iz korišćenja eksternih linkova.

12. Prava korisnika u vezi sa podacima

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti ličnih podataka, imate sledeća prava: pravo na pristup podacima koje o vama čuvamo, pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka, pravo na brisanje (“pravo na zaborav”), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu, kao i pravo da prigovorite na obradu vaših ličnih podataka, uključujući i obradu u svrhe direktnog marketinga.

Ukoliko želite da ostvarite bilo koje od navedenih prava ili imate dodatnih pitanja u vezi sa obradom vaših podataka, molimo vas da nas kontaktirate putem [kontakt email]. Imajte u vidu da opoziv pristanka na obradu ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena na osnovu pristanka pre njegovog opoziva, te da imate pravo da se obratite nadležnom organu za zaštitu podataka ukoliko smatrate da su vaša prava prekršena.

13. Bezbednost vaših ličnih podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, korišćenja, otkrivanja, izmene ili uništenja. Međutim, imajte na umu da nijedan metod prenosa putem interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Preporučujemo da ne delite osetljive podatke putem Sajta.

14. Izmene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici.

15. Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom politikom, ili našom praksom iz domena zaštite privatnosti posetilaca našeg sajta, možete nas kontaktirati putem: